Sur certaines imprimantes laser, deux éléments distincts interviennent :
- La cartouche de toner : elle contient la poudre de toner servant à imprimer.
- Le tambour : c’est la pièce où s’installe généralement la cartouche de toner. C’est lui qui transfère correctement la poudre sur le papier pour garantir une impression nette.
👉 Le tambour doit être remplacé environ toutes les deux à trois cartouches de toner.
Ainsi, si la qualité de vos impressions n’est pas optimale (traces, taches, textes ou images peu nets), nous vous invitons à vérifier à quand remonte le dernier changement de tambour.
➡️ Si le tambour est usé, son remplacement permettra généralement de retrouver une impression de qualité.
En cas de doute, notre service client est à votre disposition pour vous guider dans la vérification et le choix de la bonne référence.