Nous ne proposons malheureusement pas d’échange direct de produits.
En revanche, pas d’inquiétude ✅
Toutes les cartouches non utilisées et encore scellées dans leur emballage d’origine peuvent nous être retournées.
👉 Deux solutions s’offrent alors à vous :
- obtenir un avoir utilisable sur une prochaine commande,
- ou demander un remboursement via le mode de paiement initial.
Pour lancer la procédure, il vous suffit de contacter notre service client qui vous accompagnera étape par étape dans votre demande de retour.